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使えるポータルの情報漏洩（2026年11月）

2026年11月7日発表／株式会社使えるねっと

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調査中

漏れた（漏れたおそれのある）情報: 「使えるポータル」に保存されているお客様情報の漏洩が判明。具体的な項目と、実際に閲覧・取得された範囲は調査中。保存されていたパスワードは暗号化されているが解読された可能性がある。クレジットカード情報は同ポータルに保管しておらず漏洩なし。
件数: 件数・項目は調査中（参考：影響調査中のVPSは127件で、漏洩が確認された件数ではない）
公式の発表: 株式会社使えるねっとのお知らせを見る →

※ 上の内容は、株式会社使えるねっとの公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。

使えるポータルを使っていたら、やること

1
パスワードを変える
- 使えるポータルのパスワードを変える（公式も呼びかけています）
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらも全部変える
2
「使えるポータル」を名乗るメールやSMSのリンクを押さない
- 「お詫び」「返金のご案内」「パスワードの再設定」などの偽メールが届きやすくなります
- 心配なときは、いつものアプリや公式サイトを自分で開いて確かめる

1．パスワードを使い回さない。
iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。
2．2段階認証を入れる。
パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。
3．スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。

Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。

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