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セブン‐イレブンのデリバリー「7NOW」の情報漏洩（ピックゴー（CBcloud）経由・2026年11月）

2026年11月3日発表／株式会社セブン‐イレブン・ジャパン

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漏れた（漏れたおそれのある）情報: 配達を委託しているCBcloudの「ピックゴー」への不正アクセスで、注文者（届け先）のお名前（カナ）164,180件、お名前（カナ）とご住所 4,762件、お名前（カナ）・ご住所・電話番号・郵便番号 209件。一部は注文日・注文店舗・注文商品名も。クレジットカード情報・ID・パスワードなどは漏えいしていない
件数: お名前（カナ）：164,180件、お名前（カナ）・ご住所：4,762件、お名前（カナ）・ご住所・電話番号・郵便番号：209件
公式の発表: 株式会社セブン‐イレブン・ジャパンのお知らせを見る →

※ 上の内容は、株式会社セブン‐イレブン・ジャパンの公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。

セブン‐イレブンのデリバリー「7NOW」を使っていたら、やること

1
「セブン‐イレブンのデリバリー「7NOW」」を名乗るメールやSMSのリンクを押さない
- 「お詫び」「返金のご案内」「パスワードの再設定」などの偽メールが届きやすくなります
- 心配なときは、いつものアプリや公式サイトを自分で開いて確かめる

1．パスワードを使い回さない。
iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。
2．2段階認証を入れる。
パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。
3．スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。

Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。

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