旅行・交通・車
楽天トラベルの情報漏洩(2026年10月)
2026年10月26日 発表/楽天グループ株式会社(子会社 Rakuten Travel Xchange)
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- 漏れた(漏れたおそれのある)情報
- 海外ホテル予約ページで予約した人の氏名・メールアドレス・電話番号・居住国・予約情報・同伴者の氏名と居住国、うち支払情報(カード発行者の番号と下4桁・名義・有効期限・ブランド。全桁とセキュリティコードは含まれない)。ログインした人の氏名・メールアドレス・電話番号など。多言語予約サイトはログインした人のメールアドレス、宿泊施設の従業員のアカウント名・メールアドレス(パスワードは含まれない)
- 件数
- 海外ホテル予約:予約者 最大約4万件(うち支払情報 最大約3万6千件)・ログイン利用者 最大約260万件/多言語予約サイト:ログイン利用者 最大約86万件・宿泊施設従業員のアカウント 最大約4万件
※ 上の内容は、楽天グループ株式会社(子会社 Rakuten Travel Xchange)の公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。
楽天トラベルを使っていたら、やること
- 1
カードや口座の明細を確認する
- 身に覚えのない引き落としや請求がないか、明細を見る
- おかしなものがあれば、すぐにカード会社・銀行に連絡する
- 2
「楽天トラベル」を名乗るメールやSMSのリンクを押さない
- 「お詫び」「返金のご案内」「パスワードの再設定」などの偽メールが届きやすくなります
- 心配なときは、いつものアプリや公式サイトを自分で開いて確かめる
スマホとパソコンの守り:まず無料でできること
- 1.パスワードを使い回さない。
iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。 - 2.2段階認証を入れる。
パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。 - 3.スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。
Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。
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24時間365日の電話サポートが付いた上のプランもあります。
値段は2026年10月17日に公式サイトで確かめたものです。
あなたのメールアドレスも、どこかで漏れていませんか?
実は、ほとんどの方のメールアドレスが、どこかで漏れていてもおかしくありません。
(漏れたメールアドレスは、世界で約178億件。世界の人口の2倍以上です。2026年10月時点)
メールアドレスを入れるだけで、過去に漏れたことがあるか調べられる無料のサイトがあります。
海外のサイトなので、画面は英語です。
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あなたの会社のメールは、大丈夫ですか?
会社のメールアドレスが、詐欺メールの差出人に使われることも起きています。なりすましを防ぐ設定が入っているか、無料で3秒で調べられます。
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