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ロードサービスの受付・手配システムの情報漏洩（2026年11月）

2026年11月2日発表／株式会社プレステージ・インターナショナル

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漏れた（漏れたおそれのある）情報: ロードサービスを使ったお客様の名前・住所・電話番号・メールアドレス・車両の情報・事故や故障の受付の情報・金融機関の口座に関する情報（一部）。協力会社の情報の一部も含まれる可能性。11/6の第2報でクレジットカード番号3件も判明。10/29に不正アクセスを検知
件数: 最大約550万件（重複を含む最大値。重複を除いた人数は精査中）
公式の発表: 株式会社プレステージ・インターナショナルのお知らせを見る →

※ 上の内容は、株式会社プレステージ・インターナショナルの公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。

ロードサービスの受付・手配システムに関係がある人が、やること

1
カードや口座の明細を確認する
- 身に覚えのない引き落としや請求がないか、明細を見る
- おかしなものがあれば、すぐにカード会社・銀行に連絡する
2
「ロードサービスの受付・手配システム」を名乗るメールやSMSのリンクを押さない
- 「お詫び」「返金のご案内」「パスワードの再設定」などの偽メールが届きやすくなります
- 心配なときは、いつものアプリや公式サイトを自分で開いて確かめる

1．パスワードを使い回さない。
iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。
2．2段階認証を入れる。
パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。
3．スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。

Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。

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