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ハノワの情報漏洩（2026年10月）

2026年10月19日発表／株式会社HANOWA

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漏れた（漏れたおそれのある）情報: 閲覧の制限が不十分で、第三者が見られる状態だった（2019年6月〜2026年10月16日）。氏名・ニックネーム・メールアドレス・医院名（最大47,683名分）、本人確認書類・免許証の画像と口座確認書類の画像（最大10,311名分）、旧チャットのメッセージと添付ファイル（最大15,482名分）。パスワードとカードは含まれない
件数: 重複を除き、最大49,309名
公式の発表: 株式会社HANOWAのお知らせを見る →

※ 上の内容は、株式会社HANOWAの公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。

ハノワを使っていたら、やること

1
本人確認書類が悪用されていないか気をつける
- 免許証やパスポートの情報は、あなたになりすました申し込みに使われることがあります
- 身に覚えのない契約・請求・連絡がないか、しばらく気をつける
2
カードや口座の明細を確認する
- 身に覚えのない引き落としや請求がないか、明細を見る
- おかしなものがあれば、すぐにカード会社・銀行に連絡する
3
「ハノワ」を名乗るメールやSMSのリンクを押さない
- 「お詫び」「返金のご案内」「パスワードの再設定」などの偽メールが届きやすくなります
- 心配なときは、いつものアプリや公式サイトを自分で開いて確かめる

1．パスワードを使い回さない。
iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。
2．2段階認証を入れる。
パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。
3．スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。

Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。

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