H2O IDの情報漏洩（2026年10月）

漏れた（漏れたおそれのある）情報

予約サイト経由で顧客管理システムに不正アクセス。H2O ID・氏名（漢字カナ）・性別・メールアドレス・郵便番号・住所・携帯電話番号・電話番号・年齢・生年月日・利用サービス（ほぼ全ての会員）。E-STORES・Remo Order側（注文履歴・カードの種別と下4けた・名義・有効期限など）は調査中。カード番号の全桁・セキュリティコードは持っておらず、ログインパスワードの漏洩も確認されていない

件数

約126万件

公式の発表

エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社（株式会社阪急阪神百貨店）のお知らせを見る →

※ 上の内容は、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社（株式会社阪急阪神百貨店）の公式発表に書かれていることだけをまとめています。最新の情報は公式の発表をご確認ください。

スマホとパソコンの守り：まず無料でできること

1. 1．パスワードを使い回さない。
   iPhone・Macなら「パスワード」アプリ、AndroidならGoogleのパスワード管理に、作って覚えてもらうのがかんたんです。
2. 2．2段階認証を入れる。
   パスワードが漏れても、ログインの時にスマホに届く番号がないと入れないようにする設定です。メール・銀行・買い物のサービスから入れておきましょう。
3. 3．スマホとパソコンを最新の状態にしておく。
   「アップデートしてください」と出たら、後回しにしないことが一番の守りです。

Windowsの「Microsoft Defender」やAndroidの「Play プロテクト」など、ウイルス対策は最初から無料で入っています。まずはこの3つから始めましょう。

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迷ったら、ウイルスバスター トータルセキュリティ

6台まで・年7,480円／1台あたり約1,247円（1か月 約104円）

家族のスマホ・パソコンまで6台に入れられて、2年目からも同じ値段です。詐欺メールのリンクをうっかり押しても詐欺サイトならブロック。自分のメールアドレスの流出の見張りや、外のWi-Fiの守りも付いています。

24時間365日の電話サポートが付いた上のプランもあります。

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値段は2026年10月17日に公式サイトで確かめたものです。

ノートン・ESETとも比べる（比較表を見る）→